“有人摔倒了！快過來幫忙！”近日，溫州附一醫(yī)龍港院區(qū)南大廳內(nèi)，一聲急促的呼喊打破了就醫(yī)環(huán)境的平靜。安檢隊(duì)長在扶梯前巡查時，突然發(fā)現(xiàn)兩名就醫(yī)患者不慎摔倒，安檢隊(duì)長巡查時第一時間發(fā)現(xiàn)險情，立即呼喊就近安檢隊(duì)員協(xié)同處置，以迅速、專業(yè)的應(yīng)急響應(yīng)，有效化解了安全風(fēng)險。
事發(fā)瞬間，其中一名老年患者身體失衡傾斜，頭發(fā)險些卷入運(yùn)轉(zhuǎn)的電梯踏步，現(xiàn)場情況危急。安檢隊(duì)長當(dāng)機(jī)立斷，一邊高聲呼叫隊(duì)員支援，一邊迅速沖向扶梯控制區(qū)域按下急停按鈕，隨即上前攙扶老人。受電梯運(yùn)行慣性影響，首次急停未能完全制動，危險態(tài)勢尚未解除。
? ? ?危急關(guān)頭，第二名安檢隊(duì)員迅速抵達(dá)現(xiàn)場，再次精準(zhǔn)按下急停按鈕，扶梯最終平穩(wěn)停止運(yùn)行。兩名隊(duì)員隨即分工協(xié)作，小心將兩名患者扶起，細(xì)致檢查其身體狀況并予以安撫，詳細(xì)詢問受傷情況。
? ? ?經(jīng)溝通確認(rèn)，兩名患者僅輕微磕碰、身體無礙后自行離開。為保障現(xiàn)場安全，隊(duì)員留一人維護(hù)秩序、引導(dǎo)群眾繞行，另一人聯(lián)系電梯維保人員說明情況并協(xié)助全面檢修。電梯經(jīng)專業(yè)檢測確認(rèn)安全恢復(fù)正常運(yùn)行后，隊(duì)員返回崗位。
此次應(yīng)急處置中，國泰保安駐院隊(duì)員展現(xiàn)出極強(qiáng)的責(zé)任意識、快速的反應(yīng)能力與專業(yè)的處置水平，在關(guān)鍵時刻筑牢了就醫(yī)群眾的安全屏障。他們以實(shí)際行動踐行安保職責(zé)，彰顯了國泰保安“安全至上、服務(wù)為民”的服務(wù)理念，贏得了現(xiàn)場群眾的認(rèn)可與贊譽(yù)。
